全国统一24小时服务热线! 周到快捷服务用户----是我们永恒不变的售后观念,客户的满意,是我们的最终目标,在售后维修服务中,我们不断的积累工作经验,不断提高服务质量,不断加强工作学习,逐步形成一套完整的售后服务体系 ,解决了用户的后顾之忧。提供服务的同时,将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品日常使用的注意事项。我们是一群对客户充满责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,真诚服务,确保能以更快的时间,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后的服务。我们不断优化维修站内部的管理,提升员工的服务意识,用心服务。展现优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的。至诚至信的服务,让用户买得放心,用的安心。
服务流程
1、维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。
1、维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。
2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除,不收取费用。
5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
枣庄AMD电脑查询网点售后服务号码最新更新
买电脑要注意什么?
一、重价格、轻品牌不可取
知名品牌的产品,尽管价格上贵一些,但是无论是产品的技术、品质性能还是售后服务都是有保证的。一分钱一分货,一些杂牌产品为了降低产品的成本,使用劣质配件的行为想必大家也是时有耳闻。杂牌机的品质甚至不如组装机,谈起它的售后服务更是没有任何保障。尽量选择知名品牌,所以按综合成本来算应该说价格并不高。
二、重配置、轻品质不可取
CPU的档次、内存的多少、硬盘的大小只是皮表的东西,计算机配件除CPU外,都是几十个品牌数百个型号组成,一台性能卓越的计算机是各种优质配件的整合(当然还有兼容性问题)产品,即使是专业人士也不可能通过几个简单的规格型号来判断机器性能的优略。那怎样才能买到一台好机呢?第一,实地使用,您觉得好是第一位的;第二,看品牌的市场口碑,现在专业的网站、杂志、报刊关于治方面的知识很多,度参考以下没坏处。
三、重硬件、轻软件不可取 计算机是由硬件和软件同时组成的,二者缺一不可,再好的硬件没有软家支持也是白搭。一些在市场上销售的计算机(特别是低价机)实行裸机销售,不要说应用软件,就是操作系统也没有。一些用户不以为然,觉得可以省几百元,装些盗版软件无所谓,不谈知识产权的问题,单说盗版软件厂家不提供售后服务一项就够您受的。
四、重硬件、轻服务不可取 计算机的综合性能是集硬件、软件和服务于一体的,服务在无形的影响着计算机的性能。用户在购机前,一定要问清售后服务条款后再决定购买。尽管现在计算机售后服务有“三包”约束,但是各厂家的售后服务各有特色、良莠不齐。更有甚者,一些杂牌计算机生产厂商,今天开张明天倒,打一抢换一个地方,售后服务无从谈起。,所以,购机服务尤为重要。
【服务承诺】
1、全城24小时服务,周六日不休息
2、严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约
3、上门维修,全面修理,先检查,后报价,当面修理,修好收费,修不好不收钱。 4、明码标价不收开机费,严把配件质量关,确保维修质量。
5、保证30分钟准时上门服务。
6、持工作证件和收费手册着统一工作服上门服务。
7、正规发票,正规收据。 给我一个信任,还您一份放心。
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