全国统一24小时服务热线！ 周到快捷服务用户----是我们永恒不变的售后观念,客户的满意,是我们的最终目标,在售后维修服务中，我们不断的积累工作经验,不断提高服务质量,不断加强工作学习,逐步形成一套完整的售后服务体系 ,解决了用户的后顾之忧。提供服务的同时,将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品日常使用的注意事项。我们是一群对客户充满责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,真诚服务,确保能以更快的时间,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后的服务。我们不断优化维修站内部的管理,提升员工的服务意识,用心服务。展现优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的。至诚至信的服务,让用户买得放心，用的安心。
服务流程
1、维修24小时有人值班，10分钟内做出回应。
1、维修24小时有人值班，10分钟内做出回应。
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）。
3、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除，不收取费用。
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
枣庄小米净化器售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服最新更新
空气净化器的常见故障和自己修复的简单方法
空气净化器主要包括机械过滤网式、静电驻极体过滤网式、高压静电除尘、负离子和等离子法等，由于空气净化器没有使用多年，许多用户不知道其性能和其他家用电器。在这里小编解释了净化器的常见故障和一个自己修复它们的简单方法。让我们看看！
首先，空气净化器不能打开
空气净化故障检查以下几点：
1. 电源插头插错；
2. 电源故障；
3.前面板是否打开。
空气净化故障的解决措施
1. 正确插上电源。
2. 停电后恢复工作。
3.前面板打开时无法操作。完全关闭。
第二，按钮不工作
空气净化故障检查步骤：
1. 手上有异物，如手套；
2. 运行指示灯中的“锁定”指示灯不亮。
措施：
1. 使用前应清除手套等异物。
2. 解锁同时按下照明按钮和定时器关闭按钮几秒钟。
第三，空气净化器的功能不正常工作。
空气净化故障检查步骤：
1. 室内污染是否过于严重；
2. 预滤器中颗粒是否较多；可水洗高效微粒筛上杂质是否较多；
3.使用位置是否太宽敞；
4. 产品是否安装在通风良好的地方。
措施：
1. 请搬到通风良好的地方。
2. 打扫预滤器。
3.用温水或不超过摄氏40度的挥发性液体清洗。风干过滤器时，避免高温和阳光直射，放在阴凉地方风干。
4. 远离通风处，例如入口及窗户。
5. 清除所有障碍。
高压指示灯不亮，风机不转。
保养：高压指示灯不亮，通常是由于电源保险丝或高压电路故障。
措施：
1. 检查安全管是否漏水，找出原因，更换安全管。
2. 检查升压变压器线圈是否烧坏，用万用表测量其电阻。如果线圈断开或短路，更换同类型的变压器。
3.检查整流器和振荡器停止振动。使用万用表逐一检测相关零件，更换烧毁零件，排除故障。
5. 排气口有异味。
方法：
1. 检查产品是否在有烟味或异味的地方使用；
2. 看看在厨房附近使用本产品；
3.可水洗HEPA滤纸已完全干燥；
4. 加湿器托盘内的水是否变脏；
措施：
1. 在干净整洁的房间里使用净化器。
2. 房间通风无臭后，再使用空气净化器。
3.请等待过滤器完全干燥后再使用。
4. 清洗托盘和水箱，然后加水。
服务保障：
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新
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